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W Rome - Welcome Desk Agent

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Marriott International

Location

Rome, Italy

Posted

June 08, 2026

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About This Opportunity

Non cerchiamo qualcuno che faccia solo check-in e check-out.
Cerchiamo chi sappia trasformare ogni momento del soggiorno in un’esperienza memorabile.

Siamo alla ricerca di un/una Guest Experience Expert dinamico/a, proattivo/a e orientato/a al servizio, pronto/a ad accompagnare l’ospite durante tutta la sua permanenza.

Cosa farai

  • Gestire check-in, check-out e operazioni di cassa.
  • Anticipare bisogni, rispondere a richieste e risolvere eventuali problematiche con empatia e rapidità.
  • Fornire consigli personalizzati su servizi della struttura e attrazioni locali.
  • Coordinarti con tutti gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile.
  • Gestire pagamenti, report giornalieri e procedure amministrative.
  • Assicurare il rispetto degli standard di qualità, sicurezza e riservatezza.
  • Chi cerchiamo

  • Diploma di scuola superiore.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese.
  • Esperie...