Principales responsabilidades

• 
  

  Monitorear la cartera de clientes por medio de los aplicativos de la empresa desde la recepción de los clientes, prospectar potenciales leads e ingresar al CRM las visitas de clientes.

  
  


• Prospección digital con clientes.


• Asignación de leads a los vendedores de sala.


• Solicitar información de los clientes que llegan a sala de ventas e ingresarlos al CRM.


• Envío de encuesta de satisfacción/NPS a los clientes.


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  Revisar expedientes de crédito y asegurarse de que estén completos y en tiempo.

  
  


• Revisión de documentos, coordinación de firmas y mensajeria.


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  Asegurar el orden, limpieza y suministros de la sala de ventas.

  
  


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  Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales que apoyen la toma de decisiones.<...