Responsável por liderar o fluxo comercial e garantir uma excelente experiência do paciente em todas as etapas.
Realiza atendimento após a avaliação odontológica, conduzindo negociações de valores, prazos, formas de pagamento e fechamento de tratamentos, com foco na fidelização.
Atua com follow-up de pacientes que não fecharam, monitoramento de indicadores (taxa de conversão, metas e faturamento) e alinhamento com a coordenação clínica para otimização de processos.
Elabora relatórios e listas em Excel e utiliza sistema Dontus (com treinamento).
Pode atuar com foco em gestão de equipe ou em captação/prospecção de pacientes, conforme perfil.
Horário
Segunda a sexta das 9h às 18h e sábados das 9h às 16h (ou sábados das 8h às 14h à depender da clínica). Banco de horas com compensação a cada 6 meses.