Brindar atención al cliente en mostrador y medios digitales, así como, reportar hallazgos y
necesidades del departamento de ventas a su jefe inmediato.
1. Atención a clientes de mostrador y teléfono.
2. Atención en mostrador (Recepción de paquetes y notificaciones).
3. Actividades de prospección en caliente y seguimiento.
4. Recepción de pedidos por medio de llamadas, mensajes por WhatsApp y correos electrónicos.
5. Cotización de productos.
6. Recepción de orden de compra de los clientes.
7. Información oportuna de los pedidos entrantes a su jefe inmediato.
8. Facturación de ventas.
9. Recepción y reporte de quejas y sugerencias a su jefe inmediato.
10. Entrega de EPP.
11. Control de Vales de Gasolina.
12. Soporte a Choferes en entrega de pedidos.
13. Seguimiento a pedidos y entregas.
14. Generación de Cartas Porte.
15. Control de ventas internas.
16. Mantener los teléfonos siempre con sonido.
17. Aplicar encues...