Resumo

Realizar atendimento aos clientes para vendas, analisando as suas demandas para orientar quanto às especificações técnicas dos produtos. Acompanhar os pedidos dos clientes, a fim de garantir a qualidade do atendimento desde a venda até o pós-venda.

Principais Responsabilidades

• Realizar a prospecção de novos clientes
• Realizar o cadastro de novos clientes
• Solicitar a documentação necessária para análise de crédito
• Gerir e cuidar de sua carteira de clientes ativos e inativos
• Estabelecer relacionamento com o cliente, executando atendimento via WhatsApp, telefone e, em alguns casos, presencial
• Acompanhar respostas de prazos e descontos dos seus clientes
• Criar ação comercial / orçamento para os clientes
• Preencher CRM com dados sobre a venda e a necessidade do cliente
• Preencher informações sobre vendas perdidas e o motivo da perda
• Acompanhar o processo de pa...