persona proactiva, con facilidad de comunicación y gusto por el uso de herramientas digitales, que apoye en el seguimiento de clientes, atención en medios digitales y procesos administrativos, brindando una atención clara, rápida y de calidad.
Funciones principales:
Atención y seguimiento a clientes por medios digitales
Apoyar en procesos digitales y actualización de información
Dar seguimiento a prospectos y clientes activos
Registrar información en bases de datos y sistemas internos
Apoyar en el envío de información, formatos o documentación digital
Mantener actualizados reportes y controles de clientes
Requisitos:
Manejo básico de computadora y paquetería Microsoft Office.
Facilidad para el uso de herramientas digitales y redes sociales.