Funciones:



- Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.

- Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma eficiente.

- Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.

- Asesorar al cliente en decisiones de compra.

- Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.

- Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.

- Alcanzar objetivos e indicadores de desempeño.



Requisitos:



- Secundaria completa.

- Manejo básico de herramientas de ofimática.

- Experiencia deseable en atención al cliente y/o ventas, preferentemente en canal telefónico.



Beneficios:



- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

- Remuneración: S/ 1130.

- Modalidad: Presencial.

- Lugar de trabajo: Chorrillos.

- Beneficios: Bono de asistencia perfecta de S/ 100 por 6 m...