¿Tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos de mecánica/automoción? ¿Te desenvuelves con soltura en inglés bilingüe? Desde Gi group outsourcing, importante multinacional italiana dedicada a la externalización de servicios, buscamos una persona con experiencia en automoción y mecánica para gestionar consultas técnicas de clientes internacionales.

¿Qué harás en tu día a día?

-Atención de llamadas internacionales (inglés imprescindible).

-Asesoramiento al cliente con enfoque técnico en el ámbito de automoción/mecánica.

-Gestión y seguimiento de casos en Salesforce.

-Registro de información y actualización de datos (uso básico de Paquete Office).

Requisitos imprescindibles

-Inglés bilingüe (se utilizará a diario).

-Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente/gestión de incidencias.

-Valorable experiencia o conocimientos en mecánica/automoción (muy recomendable por el tipo de consultas).