Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!
Responsabilidades
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer solução prática e objetiva
Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento
Utilizar sistemas para registro e aplicação do atendimento
Oferecer produtos e serviços adicionais ao término da ligação
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
Boa comunicação
Conhecimentos básicos em informática e digitação
Desejável experiência com atendimento de SAC Cross‑selling e/ou Vendas
Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT
Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo