Principais Atribuições:
- Realizar atendimento de clientes por telefone, email, acesso remoto e/ou chat;
- Diagnosticar erros reportados, promovendo uma solução assertiva;
- Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes nos atendimentos;
- Orientar e tirar dúvidas sobre soluções oferecidas e da legislação vigente na área contábil.
Requisitos:
- Desejável experiências com cálculos trabalhistas, Admissão/Demissão e eSocial, DIRF, DCTFWEB;
- Desejável ser formado/cursando em Ciências Contábeis, Recursos Humanos ou áreas correlatas
- Desejável conhecimento em rotinas de folha de pagamento;
- Desejável noções básicas de informática básica.
Competência Comportamentais:
- Boa comunicação
- Proatividade
- Habilidades em resolução de confiltos.
Jornada de Trabalho:
- De segunda a sexta-feira das 08:00 às 11:30hs e das 13:30 às 18:00hs