En Mate Consultores, buscamos para uno de nuestros clientes, Importante empresa productiva con más de 40 años de trayectoria y líderes en la industria, un Técnico de Soporte TI (Nivel 1 y 2) para asegurar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, los sistemas ERP y los equipos críticos de planta, con trabajo entre producción y administración y reporte directo a jefatura de TI.

ROL DEL CARGO

Brindar asistencia diaria en software y hardware, mantener operativos servicios como telefonía y CCTV, gestionar repuestos/consumibles, apoyar labores de administración de sistemas, capacitar usuarios y resolver incidentes en terreno para mantener el rendimiento de TI.

PRINCIPALES FUNCIONES

• Atención y registro de requerimientos; soporte a PC/notebooks, impresoras y etiquetadoras (HW/SW).
• Administración de cuentas/permisos/accesos, conectividad Wi‑Fi e inventario CMDB.
• Chequeos del datacenter, administración básica de serv...