Responsibilities

• Recepción de unidades
• Analizar las órdenes de trabajo
• Programación y asignación del trabajo a los técnicos de acuerdo al tipo de reparación y la disponibilidad de mano de obra y espacios disponibles.
• Mantener actualizado el estatus de las órdenes de servicio mediante la herramienta disponible (tablero físico o electrónico).
• Supervisión y asesoría de los trabajos efectuados por los técnicos.
• Asegurar el análisis de las fallas en unidades y documentación del reporte técnico sobre cada una de ellas.
• Entrega de unidades.
• Asignación de recursos para ejecutar rescates/atención a incidencias.
• Desarrollo de campañas internas para la flota del asignada.
• Control y cuidado de las herramientas del taller.