Descrição da Função

Empresa sólida, em crescimento, representante de uma marca líder no setor de impressão e soluções documentais, com uma equipa focada na inovação e no serviço ao cliente, procura reforçar a equipa com um Técnico Analista com forte capacidade técnica e atenção ao detalhe.

Responsabilidades

• Análise técnica e funcional de contratos ativos, volumes de impressão e níveis de consumo.
• Instalação e configuração de equipamentos.
• Monitorização e diagnóstico de equipamentos instalados em clientes (via software remoto ou localmente).
• Preparação de relatórios periódicos de desempenho, alertas técnicos e necessidades de manutenção.
• Apoio ao departamento técnico e comercial, com informação estratégica para melhoria do serviço.
• Colaboração na gestão de alertas, stocks de consumíveis e substituições.

Perfil procurado

• Experiência anterior em funções técnicas ou ana...