Importante empresa de RRHH se encuentra en busqueda para su cliente del rubro del agua el cargo de corte y reposicion de agua para la Region metropolitana en Terreno.
Responsabilidades
Gestionar una cartera de clientes asignada, realizando visitas presenciales a los domicilios correspondientes, conforme a la planificación establecida.
Informar y ofrecer a los clientes los medios de pago disponibles, tales como convenios de pago, pago con tarjeta mediante dispositivo POS y asistencia para pagos a través de plataformas web.
Orientar y brindar apoyo al cliente durante el proceso de regularización de su deuda, asegurando una atención clara y respetuosa.
En caso de concretarse un acuerdo y efectuarse el pago correspondiente, dar por finalizada la gestión en el domicilio.
Cuando no se logre acuerdo ni regularización de la deuda, ejecutar el procedimiento de corte de suministro, de acuerdo con los protocolos y normativas vigentes.