Atender chamados de troca e manutenção de equipamentos em clientes da Positivo, garantindo a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.
Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.
Realizar visitas técnicas em clientes para implantação de projetos, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
Prover suporte técnico presencial e remoto, orientando os clientes na resolução de problemas e no uso de sistemas e equipamentos.
Configurar redes de computadores, garantindo conectividade e funcionamento adequado dos dispositivos.
Documentar todas as atividades realizadas, mantendo registros atualizados...