Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte – Field Service
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
Realizar atendimento técnico presencial (field service) em clientes
Instalar, configurar e realizar manutenção de hardware e software
Diagnosticar e solucionar problemas em desktops, notebooks, impressoras e periféricos
Prestar suporte a sistemas operacionais Windows e aplicações corporativas
Executar cabeamento básico e suporte à conectividade de rede
Registrar chamados e atividades em sistema de gestão de tickets
Garantir cumprimento de SLAs e qualidade no atendimento
Orientar usuários sobre utilização correta dos equipamentos e boas práticas
Requi...