Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte – Field Service

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais Atividades:

• Realizar atendimento técnico presencial (field service) em clientes
• Instalar, configurar e realizar manutenção de hardware e software
• Diagnosticar e solucionar problemas em desktops, notebooks, impressoras e periféricos
• Prestar suporte a sistemas operacionais Windows e aplicações corporativas
• Executar cabeamento básico e suporte à conectividade de rede
• Registrar chamados e atividades em sistema de gestão de tickets
• Garantir cumprimento de SLAs e qualidade no atendimento
• Orientar usuários sobre ...