🌴 JobsLeisure.com

Where Work Meets Adventure

← Back to Leisure Jobs

Técnico de Suporte de TI

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Assensus

Location

belo horizonte, Brazil

Posted

June 05, 2026

Start Your Adventure

Join our team and work where others vacation

Apply Now

About This Opportunity

Responsabilidades

  • Realizar atendimento telefônico, e-mail, sistemas ou via WhatsApp e sistema de cadastro de chamados;
  • Realizar atendimento presencial e remoto;
  • Documentar e finalizar chamados atendidos;
  • Auxiliar ao time nas sugestões de melhorias nos sistemas operacionais, equipamentos e infraestrutura;
  • Prestar suporte remoto aos clientes no uso dos sistemas;
  • Realizar instalação, configuração e manutenção dos sistemas;
  • Realizar instalação, configuração e manutenção de hardwares utilizados em conjunto com os sistemas;
  • Realizar atualizações dos sistemas;
  • Analisar e documentar sugestões, reclamações ou insatisfações dos clientes.
  • Realizar agendamento de atendimento pendentes;
  • Realizar suporte técnico em atendimento de diferentes complexidades;
  • Realizar onboarding (TI) de novos colaboradores;
  • Prestar suporte técnico aos clientes nas ferramentas dese...