TÉCNICO DE QUALIDADE - Manaus/AM Empresa consolidada do setor industrial/manufatura está contratando um Técnico de Qualidade para atuar como ponto de contato operacional entre cliente, manufatura e equipe de qualidade. Você será responsável por inspeções visuais, validações técnicas, contenções imediatas e investigações de não conformidades com foco em satisfação do cliente.
Atividades: • Realizar inspeções visuais, validações técnicas e contenções imediatas no cliente • Executar pré-análises de falhas internas e externas, apoiando investigações de causa raiz • Aplicar ferramentas da qualidade (8D, 5 Porquês, Ishikawa) nas tratativas de não conformidades • Acompanhar indicadores de qualidade (PPM, FTQ, RNC, retrabalho) e atualizar registros padronizados • Acompanhar tratativas de reclamações de cliente e apoiar preparação de evidências para auditorias • Atuar em modelo híbrido: presencial no cliente e suporte remoto conforme necessidade