Responsabilidades

• Atendimento inicial: Receber e registrar chamadas de suporte (tickets) via telefone, e-mail, chat ou presencialmente.

Solução De Problemas Básicos

• Reset de senhas e configuração de acesso.
• Configuração e instalação de softwares.
• Diagnóstico e solução de problemas de conexão.
• Manutenção básica em hardware e periféricos.

Requisitos

• Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, etc.

Conhecimento Técnico

• Sistemas operacionais (Windows, e Linux).
• Hardware e manutenção de computadores e periféricos.
• Noções de redes (TCP/IP, Wi-Fi).
• Pacote Office e aplicativos.

Adicionais

• Salário: R$ 3.475,68
• Benefícios: Assistência Médica e Odontológica, Seguro de vida, Vale Refeição e Vale Transporte
• Regime de contratação: CLT
• Horário: A def...