Descrição da vaga

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Serviços ao Cliente SP Capital

Local de Trabalho: Mogi das Cruzes

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!

Responsabilidades e atribuições

• Instalar e reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo, com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes...