Nous recherchons un Technicien sécurité pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal. Ce poste est en mode hybride.
Responsabilités
Premier point de contact auprès des clients internes pour le traitement des demandes et des incidents en sécurité TI.
Assure le soutien en sécurité informatique de niveau 1 et 2.
Responsable du traitement des demandes d'accès aux différents systèmes client et TI et à la résolution d'incidents mineurs touchant les droits d'accès des utilisateurs.
Réception et analyse de l'ensemble des demandes d'accès destinées à l'équipe sécurité (par téléphone, courriel et via ServiceNow).
Traitement des demandes d'accès aux différentes plateformes informatiques exploitées à la Vice-Présidence des technologies de l'information (AD, Windows Serv...