Devenez Technicien TI pour offrir un soutien essentiel aux utilisateurs et résoudre des problèmes informatiques. Avec un minimum de trois ans d’expérience, ce poste exige vos compétences en diagnostic et votre passion pour la technologie.
Dans ce rôle, vous serez en charge de l'assistance technique auprès des utilisateurs, en veillant à la fonctionnalité des équipements informatiques. Vous aurez l’opportunité de collaborer avec des équipes variées et de contribuer activement à l'efficacité des services TI au quotidien.
Key Responsibilities:
• Fournir un soutien technique et applicatif aux utilisateurs
• Diagnostiquer des problèmes liés aux postes de travail et logiciels
• Installer et configurer des équipements informatiques
• Gérer les demandes de support via un système de billetterie
• Collaborer pour l’amélioration continue des services
Requirements:
• 3 à 5 ans d'expérience en support technique
• Diplôme d'études collégiales en informatique (DEC)
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