Notre client est à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne TI qui devra appuyer et supporter l’équipe TI.
Vos activités au quotidien
Assurer le soutien technique auprès des utilisateurs internes et externes.
Assurer le support en dehors des heures normales de travail en rotation.
Gérer le parc informatique incluant notamment postes de travail, imprimantes, système téléphonique, appareils mobiles, antivirus centralisé, cartes d’accès, etc.
Installer, mettre à niveau et faire évoluer les éléments matériels et logiciels du réseau.
Respecter les procédures et processus de gestion de changements lors d'implantation ou de modifications aux systèmes.
Tenir à jour l’inventaire du matériel informatique et des licences, y compris les contrats d’entretien.
Rédiger et actualiser la documentation.
Gérer les relations avec les fournisseurs et les achats informatiques.