Votre mission

Supporterla continuité des affaires en offrant un soutien de qualité aux usagers, aider
la saine gestion du parc informatique et contribuer à des projets
d’amélioration continue (sécurité, automatisation, cloud). Vous jouerez un rôle
clé dans la disponibilité, la sécurité et la performance de notre environnement
TI.

Ce que vous ferez

Opérations & support

·Offrir
le soutien aux usagers (Niveau 1-2)

·Supporter
les systèmes informatiques dans les différentes usines

·Gérer
les demandes et incidents via l’outil de billetterie

·Préparer,
déployer et maintenir les postes et accès aux différents systèmes

·Contribuer
au maintien de la cybersécurité des systèmes

·Gérer
l’inventaire des équipements

·Effectuer
les achats TI.

·Participer aux divers
déploiements.

·Documenter
procédures, schémas et modes opératoires; proposer des optimisations.

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