Résumé de l’emploi

Un technicien de service sur le terrain est chargé d'installer, de configurer, de maintenir, de dépanner et de réparer les systèmes et équipements des clients, englobant à la fois les composants matériels et logiciels. Ce rôle peut impliquer de travailler sur site ou à distance et peut nécessiter de la coordination et de la collaboration avec d'autres équipes de support ou des fournisseurs tiers. Bien que ces responsabilités soient généralement exercées dans une région assignée, le technicien peut être amené à intervenir partout au Canada. Le poste inclut également des déplacements, du travail en dehors des heures normales et des missions le week-end.

Responsabilités spécifiques