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Technical Support Engineer (Colombia-Bogotá)

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

GSB Solutions

Location

Remote, Colombia

Posted

June 04, 2026

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About This Opportunity

Overview

We are looking for support technicians with knowledge and conversational English.

Responsibilities

  • Revisión de errores en laptops de hardware y software.
  • Documentación y escalación de tickets. Identificación y acompañamiento a errores o fallos de red.
  • Acompañamiento a terceros.
  • Instalación y configuración de equipos laptops e impresoras.
  • Manejo de inventario en Plataforma ServiceNow.
  • Documentación & escalación de tickets y requerimientos a través de ServiceNow.
  • Formateo de equipo y asignación de nuevos equipos a usuarios.
  • Offboarding y recibimiento de equipo de egresos de la compañía.
  • Reporte de fallos al manager de IT con su respectiva documentación cuando es requerido.
  • Solicitud de hardware cuando es requerido en los diferentes puestos de trabajo. Manejo de bodega IT.

Requisitos

Ubicación: Parque Empresarial La Estancia Carrera 1...