El objetivo de este rol es proporcionar asistencia a los usuarios de la organización con el fin de resolver o derivar incidentes relacionados con el sector de Tecnología.
Responsabilidades y Funciones:
Diagnóstico y reparación de hardware de PC, notebooks y periféricos.
Instalación, configuración y mantenimiento de cámaras de seguridad (CCTV/IP), sistemas de control de acceso (biométricos) y DVR/NVR.
ABM de usuarios en Active Directory y Google Workspace.
Mantener actualizado el inventario de hardware y los manuales de procedimientos técnicos.
Configuración de VPNs para trabajo remoto y asistencia técnica presencial o remota.
Habilidades, conocimientos y experiencia requerida (Excluyentes)
Experiencia comprobable en armado de PCs y reparación de componentes.
Conocimiento en configuración de cámaras IP y sistemas de vigilancia.