EQUANS Chile (EQCL), se encuentra en búsqueda de
TEAMS/SHAREPOINT/ONEDRIVE ENGINEER – OPERATIONS (F/M),
El propósito principal del cargo es Asegurar el soporte y la operación confiable de los servicios de colaboración de Microsoft 365 en Equans, resolviendo incidencias, gestionando aprovisionamiento y permisos de usuarios, manteniendo la documentación operativa y contribuyendo al buen funcionamiento de Teams, SharePoint Online y OneDrive.
Funciones:
Atender y resolver incidencias y solicitudes rutinarias de Teams, SharePoint y OneDrive, garantizando el cumplimiento de los estándares operativos.
Registrar y dar seguimiento a incidencias, escalándolas oportunamente según los procesos operativos establecidos.
Apoyar la mejora continua mediante la actualización de la documentación y el intercambio de conocimientos dentro del equipo.
Colaborar con la red global de TI para asegurar una prestación de servicios consistente y de alta calidad.
Administrar permisos ...