Descripción del puesto

El/la Team Lead KYC de Global66 Chile supervisa y lidera la identificación, prevención y detección de riesgos en la prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, con el objetivo de maximizar la productividad, velocidad y eficiencia del equipo y asegurar que se “conozca al cliente”, convirtiendo y aprobando la mayor cantidad de clientes posible.

Responsabilidades principales

• Coordinar al equipo en formación y responsabilidades, distribuyendo, coordinando y controlando las tareas diarias, garantizando la aplicación de flujos y procedimientos conforme a políticas y normativas vigentes.
• Potenciar la calidad y el rendimiento del trabajo entregado por el equipo para mejorar la eficiencia de procesos, los tiempos y la experiencia del cliente.
• Medir y controlar el SLA de los distintos procesos del área de KYC.
• Reportar, analizar y entregar métricas y estadísticas semanales al Head d...