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Support Engineer - Technical Support Engineer - Application Support Engineer - Cloud Support Engineer - IT Support Engineer - Level 2 Support Engineer - Production Support Engineer

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Michael Page

Location

Bogotá, Colombia

Posted

June 02, 2026

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About This Opportunity

Descripción

  • Proporcionar soporte técnico de nivel avanzado para resolver incidencias relacionadas con los servicios tecnológicos ofrecidos.
  • Monitorear sistemas y redes para identificar y prevenir problemas antes de que afecten a los usuarios.
  • Documentar procesos y soluciones técnicas para mejorar la eficiencia del equipo.
  • Colaborar con equipos internos y externos para implementar soluciones efectivas.
  • Realizar diagnósticos técnicos y proponer mejoras en los sistemas existentes.
  • Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
  • Participar en la implementación de nuevas tecnologías y actualizaciones de sistemas.
  • Ofrecer capacitaciones técnicas al personal interno según sea necesario.
  • Nivel de ingles avanzado

    • Perfil buscado (h/m)

    El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Título profesional en Ingeniería de Sistemas, ...