Intégrez Société Générale en tant qu'Analyste Support Applicatif et apportez votre expertise technique au soutien des applications de trading. Ce poste à New York exige une expérience en SQL et en Python pour optimiser le service aux utilisateurs.
Vous, en tant qu’Analyste Support, jouerez un rôle essentiel au sein de l'Unité globale de support technologique. Vous serez responsable des incidents applicatifs et travaillerez directement avec les utilisateurs pour résoudre les problèmes critiques. Votre capacité à collaborer en anglais avec des équipes aux États-Unis est indispensable pour réussir dans cet environnement dynamique.
Key Responsibilities:
• Traiter les requêtes utilisateurs à l'aide de Unity
• Effectuer contrôle matinal et nocturne de la production
• Collaborer avec l'équipe de développement pour résoudre les problèmes
• Assurer une documentation claire pour les procédures de support
• Développer des automatisations pour les processus récurrents
Requi...