Requisitos e qualificações: 

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

• Conhecimento em destinos turísticos e geografia;
• Conhecimento em informática;
• Ensino superior em Turismo (desejável);
• Experiência em agências de viagens multimarcas.

Responsabilidades e atribuições:

Confira as principais atividades desta vaga:

Gestão da equipe:

• Supervisionar, treinar e motivar os agentes de viagens;
• Acompanhar o desempenho individual e coletivo;
• Promover um ambiente colaborativo, engajado e orientado para resultados.

Atendimento ao cliente:

• Garantir um atendimento de excelência (presencial, telefônico e online);
• Atuar na resolução de conflitos, reclamações e situações críticas;
• Assegurar o padrão de qualidade nos serviços prestados.

Planejamento e organização:

• Supervisionar a montagem de...