Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Supervisor Cursos de: Adminstração,Hotelaria Escolaridade: Graduação - Adminstração,Hotelaria - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Disponibilidade para atuação no fuso horário de Eastern Time (EUA) - Quinta a segunda, 14h às 22h Disponibilidade para home-office
Responsabilidades da posição:
Atividades:
Relacionamento com Hóspedes & Reservas
Atender hóspedes via plataformas e e-mail, gerenciando reservas, check-in/out e suporte geral.
Responder avaliações, acompanhar casos de danos e manter padrão de atendimento cinco estrelas.
Coordenação Operacional
Supervisionar propriedades, solucionando demandas com equipe, manutenção e fornecedores.
Gerenciar agendas de limpeza, sistemas das propriedades e onboarding de novas unidades....