Estamos em busca de uma pessoa para supervisionar a equipe de emissão, garantindo a qualidade das entregas, organização dos processos e acompanhamento dos indicadores da área.
Responsabilidades:
Supervisionar a equipe de emissão no dia a dia
Acompanhar rotinas operacionais e garantir o cumprimento dos processos
Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias
Apoiar na resolução de demandas e conflitos da equipe
Contribuir para a organização e eficiência da operação.
Requisitos:
Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas)
Experiência com rotinas operacionais, controle de processos ou gestão de equipes
Desejável conhecimento em programas de fidelidade e operação com milhas
Domínio de Excel e ferramentas de controle de indicadores