Descrição da vaga

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Cobrança para atuar de forma estratégica e operacional na gestão da carteira de inadimplência, garantindo eficiência na recuperação de crédito, preservação do relacionamento com clientes e conformidade com as normas legais.

Esse(a) profissional será responsável por liderar a equipe de cobrança, acompanhar indicadores de desempenho, definir estratégias segmentadas e apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental do time, contribuindo diretamente para a saúde financeira e sustentabilidade do negócio.

Responsabilidades e atribuições

• Experiência sólida em gestão de cobrança preventiva, administrativa e recuperação de crédito.
• Vivência com carteira mista (Pessoa Física e Pessoa Jurídica), incluindo contratos de frota, longo prazo e avulsos.
• Experiência com leitura e interpretação de contratos (cláusulas financeiras, juros e reajustes).
• Conhecimento básico do Cód...