Descrição do Cargo / Responsabilidades: Responsável pela equipe de operadores de telemarketing ativo; Acompanhar e monitorar as atividades dos operadores, assegurando o atingimento das metas estabelecidas; Responsável pela elaboração de plano de ação para vendedores que apresentam indicadores de vendas abaixo da meta estabelecida; Realizar treinamentos de formação inicial para novos operadores; Fazer rotas para entrega de contratos de kits boas-vindas; Acompanhar as ligações dos operadores referentes ao relacionamento com os clientes.
Formação e Experiências Requeridas: * Ensino superior completo desejável; * Experiência anterior na função com VENDAS/TELEMARKETING; * Noções de informática, pacote Office.