Supervisor de serviços em fortaleza (CE) – fortaleza
Requisitos:
Responder pela gestão de sua unidade de negócios, composta por uma carteira de clientes, um portfólio de equipamentos de transporte vertical e uma equipe, buscando equilibrar a gestão das pessoas, clientes e negócio e consequentemente criar uma sinergia que gere como resultado final o engajamento dos colaboradores, a fidelização dos clientes através da melhora na percepção dos nossos serviços.
Supervisionar as operações diárias da equipe de manutenção de elevadores, assegurando o cumprimento de normas de segurança e padrões de qualidade.
Gerenciar o ciclo completo de serviços, desde a programação de manutenção preventiva até a resolução ágil de chamados de emergência.
Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a eficiência operacional, reduzir tempos de inatividade e maximizar a satisfação do cliente.