Nuestro Cliente incorporará a su equipo un Supervisor/a de Locales de Franquicias con reporte al Gerente de Operaciones.

SUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES SERÁN:

• Administrar, planificar, implementar y supervisar los diferentes procesos operativos establecidos por la empresa.
• Controlar la correcta operación de los puntos de ventas.
• Controlar el cumplimiento de las de estrategias de comerciales.
• Realizar informes sobre indicadores de gestión.
• Solucionar y dar seguimiento a reclamos y garantizar la homogeneidad de los procesos, y la satisfacción del cliente.
• Controlar y asegurar la correcta aplicación del concepto de normas y reglas definidas en los manuales de operación de franquicias.
• Ser un soporte para el Gerente de Restaurante en su operación, a través del seguimiento y control de pedidos, coordinación con los locales y las áreas involucradas de la empresa (despacho de productos, abastecimiento planifica...