Responsabilidades

• Conduzir investigações de desvios, reclamações de clientes (RC) e análise de causa raiz;
• Elaborar e revisar procedimentos, instruções de trabalho e registros da qualidade;
• Liderar tratativas de não conformidades e implementação de ações corretivas e preventivas;
• Analisar dados de processo e indicadores de qualidade;
• Realizar auditorias internas e acompanhar auditorias de clientes;
• Treinar equipes operacionais e de qualidade, fazendo interface com áreas produtivas, engenharia, vendas e clientes;
• Elaborar relatórios técnicos e respostas de investigação para clientes.

Qualificações

• Ensino superior em Engenharia, Farmácia, Química, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Conhecimento em ferramentas da qualidade (5 Porquês, Ishikawa, PDCA, FMEA, CAPA).
• Conhecimento em inspeção e controle de qualidade de embalagens (injeção, sopro, corte, im...