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Cargo: Supervisor de Call Center Ativo – Centro RJ
Atribuições:
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Mailing: acompanhar a efetividade para melhores resultados;
Campanhas motivacionais para alcance da meta;
Gestão de grande equipe de vendas para alcance das metas;
Monitorar a equipe para qualidade, resultado e feedbacks para melhorias;
Junto com o cliente acompanhar e fazer a gestão dos resultados e atender as demandas;
Criação e produção de relatórios e gráficos para análise dos indicadores;
Alinhar junto ao RH e o Cliente treinamentos (novos e reciclagem).