🌴 JobsLeisure.com

Where Work Meets Adventure

← Back to Leisure Jobs

Supervisor Customer Service (Santiago)

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Ideal

Location

santiago, Chile

Posted

June 11, 2026

Start Your Adventure

Join our team and work where others vacation

Apply Now

About This Opportunity

Objetivo

Garantizar la ejecución del plan de ventas mediante una gestión eficiente del abastecimiento y la disponibilidad en góndola, asegurando altos niveles de servicio (FR-OTIF) y cumplimiento del presupuesto comercial. El rol implica establecer relaciones estratégicas con las áreas de abastecimiento de las cadenas, coordinando de manera efectiva entre IDEAL y los supermercados a nivel nacional, con una visión integral de la cadena de suministro.

Funciones

  • Dirigir y liderar el equipo de CPFR y customer service, alineando iniciativas estratégicas.
  • Definir la estrategia de servicio para el canal actual, alineada a los objetivos comerciales y de supply chain.
  • Establecer metas, KPIs y metodologías de trabajo para el equipo de CPFR, capacitándolos en herramientas analíticas y pronósticos.
  • Coordinar la operativa interna, actuando como nexo entre planificación, logística, ventas y producción.
  • Participar en reuniones cl...