Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.
Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising;
Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos;
Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;
Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;