Gestionar colaboración con otras áreas de la compañía, para atender necesidades de clientes alto valor; ofrecer acompañamiento a los clientes a través del portafolio de productos B2B, de forma eficiente y personalizada, apoyar al personal a su cargo en la atención a clientes de alto valor, cumpliendo con estándares de servicios y atención al cliente, establecidos por LLA.
Responsabilidades
**¿Cómo agregar valor?**
**Responsabilidades clave:**
+ Ser soporte de la gerencia Customer Growth en ausencias del lider por vacaciones y otras ausencias. + Realizar llamadas, contacto y/o visitas de seguimiento a clientes, en apoyo del personal a cargo, para garantizar la satisfacción de atención a clientes de alto valor y con proyectos especiales asignados. + Realizar un análisis detallado de cada solicitud, brindando soluciones definitivas y satisfactorias al cliente. + Coordinar, apoyo perativo del person...