Obrigatório:

 Ensino superior completo

-Supervisionar a equipe de recepção, maqueiros e porteiros afim de garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados.

- Gerenciar processos de admissão, internação, transferências e alta de pacientes.

- Assegurar a comunicação eficaz entre pacientes, familiares e equipe de saúde.

- Promover o acolhimento dos pacientes na unidade

- Acompanhar fluxo de atendimentos e retornos dos pacientes da emergência

- Identificar e resolver problemas e reclamações de pacientes e familiares.

- Monitorar protocolos e fluxos de autorização junto a operadora.

- Treinar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo a melhoria contínua.

- Colaborar com outros setores para garantir a integração e coordenação dos serviços.