Se busca una persona con liderazgo, organización y enfoque en el servicio para supervisar el área de cajas, garantizando una operación productiva, segura y orientada al cliente.

Competencias y habilidades

• Liderazgo y manejo de personal : Supervisar, coordinar y apoyar al equipo de cajeros, asignando tareas y asegurando el cumplimiento de objetivos.
• Atención al cliente : Garantizar un servicio ágil, amable y eficiente, resolviendo incidencias o quejas en línea de cajas.
• Control de cajas y valores : Supervisión de cortes de caja, manejo de efectivo, arqueos y control de diferencias.
• Organización y flujo operativo : Asegurar la correcta apertura y cierre de cajas, evitando filas largas y optimizando tiempos de atención.
• Resolución de incidencias : Atender cancelaciones, devoluciones, cambios y situaciones especiales en el área.
• Manejo de sistemas : Uso de herramientas tecnológ...