Atuar como elo estratégico entre a gestão e o time comercial, garantindo o alcance dos resultados, o desenvolvimento contínuo da equipe, a qualidade dos processos comerciais e a excelência no atendimento ao cliente, alinhado à cultura e às diretrizes da corretora.

1. Gestão Comercial e Resultados

• Acompanhar e analisar metas individuais e coletivas do time comercial (Auto, Transporte, Frotas, RE, entre outros).
• Monitorar indicadores de desempenho como taxa de conversão, ticket médio, níveis de desconto e comissionamento.
• Analisar perdas de cotações, identificar causas e propor planos de ação para correção e melhoria de resultados.
• Apoiar o time em negociações mais complexas, contas estratégicas ou situações comerciais sensíveis.
• Garantir o direcionamento comercial com foco em cross sell e up sell (Vida, Residencial, RC, etc.).

2. Liderança e Desenvolvimento do Time