Prenez les rênes du département après-vente avec le Groupe Saillant. En tant que directeur adjoint, vous superviserez une équipe, tout en intégrant de tactiques de vente dans les opérations.
Le directeur adjoint du service après-vente travaille main dans la main avec le directeur pour garantir un service de niveau supérieur. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 20 personnes et veillerez à ce que les standards de qualité soient respectés. En plus, vous assurerez une formation continue aux conseillers techniques, tout en tenant compte des modalités des garanties.
Key Responsibilities:
• Superviser une équipe d’environ 20 personnes
• Former et motiver le personnel de service
• Assurer la conformité des garanties et politiques
• Suivre la productivité avec des outils adéquats
• Maintenir un service de réparation de grande qualité
Requirements:
• DEP en entretien ou mécanique automobile
• Minimum de 3 ans d’expérience dans l’automobile
• Exce...