Funciones principales del puesto

• Asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, KPIs y rentabilidad, manteniendo altos estándares de experiencia del cliente.
• Colaborar con el Store Manager en reclutamiento, capacitación, desarrollo y evaluaciones de desempeño del equipo.
• Actuar como referente en ausencia del Gerente de Tienda.
• Dedicar la mayor parte del tiempo al piso de ventas: atención al cliente, ventas y coaching al staff.
• Controlar nómina, horarios y productividad, garantizando un servicio optimizado y rentable.
• Gestionar inventarios, prevención de pérdidas, operaciones de mercadería e implementación de lineamientos visuales.
• Apoyar en iniciativas de marketing, comunicación y eventos locales, manteniendo la imagen de marca según estándares de la empresa.
• Procesar transacciones en caja de manera precisa y conforme a políticas internas.
• Mantener condiciones seguras, ordenadas y en cumplimie...