Gestión de equipos: Liderar y supervisar el talento humano a cargo. Coordinar turnos, funciones y desempeño del equipo. Promover un adecuado clima organizacional y desarrollo del personal.
Gestión operativa: Coordinar y supervisar las áreas de producción, mantenimiento, activos y logística. Garantizar el cumplimiento de indicadores de gestión. Asegurar la disponibilidad de recursos para la operación. Velar por el cumplimiento de normas de calidad y regulaciones (incluyendo BPM). Supervisar inventarios, mantenimiento de equipos y operación logística. Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones correctivas. Presentar informes de gestión a la alta dirección.
Servicio al cliente: Garantizar una atención opor...